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首页 - 课程列表 - 课程详情
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消费者行为学
课程类型:
选修课
发布时间:
2023-02-18 17:21:58
主讲教师:
张璇
课程来源:
中国石油大学(北京)
建议学分:
0.00分
课程编码:
xtzx2965
课程介绍
课程目录
教师团队
第1章:消费过程与消费者决策
1.1 消费过程与消费者决策
(9分钟)
第2章:自我与个性
2.1 自我概念
(8分钟)
2.2 生活方式
(9分钟)
2.3 个性
(8分钟)
第3章:感觉与知觉
3.1 感觉与感官营销(上)
(6分钟)
3.1 感觉与感官营销(下)
(8分钟)
3.2 知觉
(9分钟)
3.3 暴露
(8分钟)
3.4 注意
(7分钟)
3.5 解释
(9分钟)
第4章:学习与记忆
4.1 学习(上)
(9分钟)
4.1 学习(下)
(8分钟)
4.2 记忆和提取
(9分钟)
第5章:需求与动机
5.1 需要与需求
(7分钟)
5.2 动机
(7分钟)
第6章:态度与说服
6.1 态度的形成
(9分钟)
6.2 ABC态度模型
(6分钟)
6.3 多属性态度模型
(8分钟)
6.4 态度与行为
(7分钟)
6.5 态度的改变:说服
(10分钟)
第7章:家庭
7.1 家庭与家庭角色
(10分钟)
7.2 家庭购买决策
(8分钟)
第8章:群体
8.1 参照群体
(7分钟)
8.2 意见领袖与口碑
(10分钟)
第9章:社会阶层
9.1 人口特征与社会阶层
(8分钟)
9.2 社会阶层与营销策略
(10分钟)
第10章:文化与亚文化
10.1 文化与价值观
(9分钟)
10.2 亚文化
(6分钟)
第11章:消费者行为研究方法
11.1 定性方法
(7分钟)
11.2 定量方法
(8分钟)