慕课-哈尔滨广厦学院

公共关系学

课程类型：选修课

发布时间：2022-06-27 13:48:19

主讲教师：张艳红

课程来源：东莞理工学院

建议学分：1.00分

课程编码：mkyxy000219

课程介绍

课程目录

教师团队

第一章绪论

美国总统“门事件”.mp4 （6分钟）

2. 奥巴马的竞选道路.mp4 （4分钟）

3. 国家公关战略体系.mp4 （8分钟）

4. 国家领导人的“头等大事”.mp4 （9分钟）

我们的粤光杯.mp4 （10分钟）

你会发短信吗？.mp4 （9分钟）

追星和饭圈文化.mp4 （9分钟）

容易与“公关”混淆的几个现象.mp4 （8分钟）

公关概念的三大流派.mp4 （11分钟）

公共关系的概念.mp4 （3分钟）

公共关系的四大职能.mp4 （13分钟）

收集信息的职能.mp4 （7分钟）

协调关系的职能.mp4 （13分钟）

宣传职能.mp4 （8分钟）

决策咨询的职能.mp4 （10分钟）

第二章公共关系的起源和发展

16. 西方公共关系的萌芽.mp4 （13分钟）

17. 如何运用亚里士多德的修辞学来达到沟通目的.mp4 （5分钟）

18. 中国古代的公关萌芽.mp4 （14分钟）

19. 古代公关的局限.mp4 （7分钟）

20. 现代公共关系发展历程.mp4 （8分钟）

21. 公共关系在中国的发展.mp4 （3分钟）

22. 公共关系兴起和发展的条件.mp4 （4分钟）

23. 公共关系未来机遇与挑战.mp4 （8分钟）

第三章公共关系要素之一：社会组织

24. 是哪些要素，共同构建了社会组织？.mp4 （11分钟）

25. 社会组织形态各异，它们有什么特征？.mp4 （6分钟）

26. 品牌时代与社群时代.mp4 （13分钟）

25. 不同类型的社会组织，公关驱动力会不同吗？.mp4 （11分钟）

28. 社会组织内部成立的公关部门.mp4 （16分钟）

29. 专业的公关代理公司.mp4 （13分钟）

30. 中国公关行业发展报告.mp4 （6分钟）

第四章公共关系要素之二：公众

31. “公众是谁？”之瑞幸自爆财务造假.mp4 （10分钟）

32. “公众是谁？”之“老乡鸡”手撕联名信.mp4 （7分钟）

33. “公众是谁？”之“老乡鸡“土味新闻发布会”.mp4 （8分钟）

35. 公众的概念.mp4 （6分钟）

36. 不一样的公众观.mp4 （14分钟）

34. 企业面向的主要公众.mp4 （7分钟）

37. 公众的需求和权利.mp4 （7分钟）

38. 消费者的心理需要.mp4 （10分钟）

39. 如何吸引消费者？.mp4 （7分钟）

40. 如何与公众结成“共同体”：“Like a girl”.mp4 （7分钟）

41. 抵达多元公众.mp4 （11分钟）

42. 中国“00后”画像报告.mp4 （9分钟）

43. 公众的类型区分.mp4 （10分钟）

44. 舆论、舆情与公众分析.mp4 （15分钟）

第五章公共关系要素之三：媒介

45. 发展中的概念：公关媒介.mp4 （9分钟）

47. 电视征婚节目的年代秀.mp4 （9分钟）

48. 6070年代媒介形态回顾与公关传播的核心.mp4 （10分钟）

46. 那些年我们怎么谈恋爱？.mp4 （10分钟）

49. 起死回生的克莱斯勒.mp4 （15分钟）

50. 常见的公关媒介.mp4 （12分钟）

51. 新媒体的特征 & 当前中国社交媒体格局.mp4 （12分钟）

52. 信息环境巨变对公关传播的影响.mp4 （9分钟）

53. 社交媒体激发公众需求.mp4 （9分钟）

54. 公关人员的基本素质.mp4 （7分钟）

第六章公共关系调查与研究

56. 公共关系“四步工作法”.mp4 （4分钟）

57. “721法则”和问题的提出.mp4 （10分钟）

58. 公共调研的概念.mp4 （6分钟）

59. “为你着想，JT”.mp4 （7分钟）

60. 公关调研的显性和潜在价值.mp4 （10分钟）

61. 制订调研方案前，需要思考的几个问题.mp4 （9分钟）

62. 制订方案：确认公关调研的类型和内容.mp4 （15分钟）

63. 制订方案：确认公关调研的方法.mp4 （9分钟）

64. SUS用户使用性量表方法.mp4 （8分钟）

65. 制订方案：确认公关调研的对象.mp4 （9分钟）

66. 撰写公关调研方案.mp4 （3分钟）

67. 如何制订调查问卷？.mp4 （16分钟）

69. 大数据与小数据.mp4 （10分钟）

68. 【TED】如何利用大数据做出准确判断.mp4 （12分钟）

（答疑）围绕调研目标，展开问卷设计.mp4 （22分钟）

第七章公共关系策划与创意

70. 公关策划与创意的要求.mp4 （7分钟）

71. 在维也纳逃票，是一种什么样的体验？（抓住公众兴趣点）.mp4 （11分钟）

72. 可口可乐的话题创意.mp4 （10分钟）

73. 可口可乐的艺术和融媒创意.mp4 （14分钟）

74. 创意策划的发散想象.mp4 （10分钟）

76. 如何组织一场创意策划会？.mp4 （9分钟）

75. 头脑风暴：你的方法真的对吗？.mp4 （2分钟）

77. 一个策划人的自我修养.mp4 （12分钟）

78. 学会撰写策划书.mp4 （12分钟）

79. 组织形象是如何形成的？.mp4 （18分钟）

81. 组织形象管理流程.mp4 （17分钟）

82. CIS战略功能和设计要则.mp4 （10分钟）

80. 塑造组织形象的意义.mp4 （15分钟）

83. 公关活动的价值.mp4 （5分钟）

84. 公关活动的类型和策划要则.mp4 （15分钟）

85. 2020迪拜世博会中国馆海外宣传推介会.mp4 （2分钟）

86. 元首即位仪式观礼.mp4 （1分钟）

87. 媒介事件策划的伦理思考.mp4 （9分钟）